提升物业服务质量 郓城多部门联合开展物业考核
日期：2020/4/25 9:57:56 浏览次数：
大众网·海报新闻郓城8月16日讯（记者 李效谨）为加大季度考核和日常检查力度，进一步规范物业服务市场秩序，切实提高物业服务质量，8月16日，郓城县房产服务中心召开2019年第二季度物业服务质量考核工作会议暨消防知识培训，特邀一级注册消防师乔元华现场授课，郓城县房产服务中心副主任吕素梅主持会议并讲话。
本次考核重点对红色物业宣传创建情况，企业信息公开情况，消防、电梯、二次供水等设施设备的维护保养情况等进行检查考评，考核采取“双随机、一公开”的形式进行，现场查看、查验相关材料，邀请部分业主进行座谈评议，结果问题及时公开，问题严重的挂牌督办。
吕素梅强调，房产服务中心将联合相关职能部门，通过季度考核评比和日常督导检查，扎实开展物业管理经营行为专项整治、标准化建设等专项活动，对于严重存在乱收费、服务态度恶劣、管理混乱、经常造成业主群访的企业，将强制清退物业服务市场。
乔元华结合案例，详细讲解了小区火灾的预防措施、初期火灾的扑救、发生火灾时人员疏散、火场逃生自救、如何报火警、灭火器如何使用等消防知识，切实增强了物业从业人员的安全应急意识和自我防护能力。
大众网·海报新闻记者了解到，本次考核，将从郓城县房产服务中心、县发改委、县市场监督管理局、县公安局、县综合行政执法局、属地街道社区等职能部门中随机抽调人员组成管理考评小组，并随机抽取25%的物业企业进行考核，考核结果将作为物业前期招标、服务星级等评定、企业信用评级、评先创优等方面的重要依据。
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