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铜仁天阳物业服务有限公司是一家从事物业管理的民营企业，公司自成立以来，以“创建红色物业党建品牌、打造活力和谐企业”为目标，充分发挥党建引领作用，着力构建“以1+2+3+N”工作模式，即“一个帮带、三支队伍、三方力量、N项服务”，切实解决小区居民身边“大小事”，为居民创造和谐的生活环境。

创新“1+2+N”模式，提升骨干能力水平。天阳物业公司党支部现有员工800名，其中，中共党员26人、残疾人27名、退伍军人8名。小区服务工作日常任务多，负责范围大，为更好地服务居民，党支部充分发挥党员先锋模范作用，主动探索“1+2+N”“党建+业务”工作模式，即1个党员帮带2名业务骨干，2名业务骨干帮带多名员工开展N项服务，通过党员先锋带头，实现党建工作与业务工作双融合、双促进。

建强“三支队伍”，推进为民服务新模式。在小区里成立党员先锋队、物业骨干队、志愿服务队三支队伍。在小区试行网格精细化管理，每个网格配1名物业骨干人员和1名志愿服务人员，与党员先锋成员结对，发挥楼栋长“人熟、地熟、基础信息熟”优势和作用，及时掌握小区治安、车辆管理、基础设施、环境美化等方面的问题。同时党支部结合实际，落实党员示范岗和党员责任区制度，引导党员干部高标准、高质量完成工作任务，发挥示范作用，做到一名党员就是一个标杆、一面旗帜。通过整合现有服务力量，打造零距离、精细化服务的新格局，开展形式多样的便民惠民服务，不断提高党支部组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众的能力。为加速管理数据化和信息化，该公司打造“天阳物业智慧云服务平台”实时了解小区每个角落情况和居民需求，疫情期间，公司在小区设置疫情防控便民蔬菜点，为业主提供新鲜蔬菜，同时公司党员主动带头，协助街道办事处、社区挨家挨户开展排查工作，为居民送水、送菜，解决群众生活后顾之忧，得到干部群众的高度赞许和认可。0

整合“三方力量”，激活基层治理内动力。为更好服务居民，该公司党支部通过联动仁山街道党工委、贵苑社区党总支等方式，由街道党工委下派党建指导员，社区专职党务工作者指导公司党建工作。同时，组织小区物业党员与小区党员志愿者、在职党员开展党支部志愿服务活动10余次，通过活动开展拉近公司与小区居民的关系，营造和谐的浓厚氛围。同时，定期常态化开展小区日常巡逻、安全隐患排查、纠纷调解以及环境卫生、疫情防控、消防安全宣传等工作，有效协调解决小区内出现的违章搭建、圈占绿地、占用消防通道、噪音污染等管理中的重点难点问题。